法律分析。重疾险是一种高额赔付的保险，但是很多人在购买该保险时并没有仔细阅读保险条款，导致在理赔时出现了很多争议。如果保险公司拒绝承担赔偿责任，投诉监管机构是一种常见的解决方式。法律依据。1.《保险法》第十四条：保险公司应当依照保险合同的约定履行赔偿义务，不得拒绝承保或者拖延承保。2.《保险法实施条例》第三十六条：保险公司应当及时向被保险人或者受益人支付赔偿金。3.《民法典》第一百九十条：保险合同的效力、内容和解释适用本法以及其他法律的规定。4.《中华人民共和国保险监督管理法》第十七条：保险监督管理机构对违反本法和其他保险法律法规的行为依法予以查处。总结。