法律分析：超过多少多少%退票率就要打报告电影专资办，影院方为了不麻烦，还有不降低票房人数基本是不提供第三方购票的退票。如是影院现场买票的话是可以随时退票的。退票就是解除合同，影院单方面任意消费者退票权，不具备合法性。“影院方如因放映事故构成合同违约并对消费者造成其他损失的，还应向消费者赔偿，但这些内容在票根背后的承诺上并没有体现。针对电影票“退改签”乱象，中国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”规定的通知》，明确规定：电影票支持“退改签”