法律分析：重疾险作为一种健康保险，保障被保险人在确诊罹患重大疾病时获得相应的经济支持。然而，有些保险公司可能会拒绝某些特定疾病的理赔，比如染色体相关疾病。这时，被保险人可以通过申诉来争取自己的权益。法律依据。1.《保险法》第十二条 第一款：保险公司应当按照合同约定履行保险义务；第三款：保险公司不得以不合理的理由拒绝承保。2.《合同法》第三百三十三条：保险人应当按照合同约定向被保险人支付保险金；第三百三十四条：被保险人请求保险人履行保险合同义务的，应当提供与请求的保险金给付有关的证明材料。3.《消费者权益保》第十九条：消费者有权要求企业提供商品或者服务的价格、质量、性能、用途、有效期、生产日期、生产企业、售后服务等有关信息。