法律分析：保险合同是一种民事合同，双方应当遵守合同约定。如果保险公司拒绝理赔，可以通过合法途径维护自己的合法权益。但是，通过网络寻求帮助需要注意的是，要确保信息准确可靠，不要被虚假信息所误导。法律依据。1.《中华人民共和国合同法》第六十：“保险合同的效力以当事人的意思表示为准。”。2.《中华人民共和国保险法》第三十二条：“保险人应当按照保险合同的约定给付保险金。”。3.《最高人民关于审理保险纠纷案件适用法律若干问题的规定》第二条：“保险人对保险单上的陈述、承保的范围、被保险人的健康状况等情况应当认真核实，未经核实就订立保险合同的，不能以被保险人故意隐瞒或者欺诈为由拒绝承担保险责任。”。