法律分析：保险公司必须在产品销售前向消费者提供详细的保险条款、保障范围等信息，确保消费者能够充分理解所购买的保险产品。如果保险公司未能遵守这一规定，消费者可以通过以下途径处理。1.要求保险公司提供更多详细信息。消费者可以向保险公司提出要求，要求其提供更多关于保险产品的详细信息，以便消费者能够更好地了解产品条款和保障范围。2.与保险公司协商解决。若消费者发现保险公司未能提供充分的信息告知，可以尝试与保险公司进行协商，争取达成一个双方都满意的解决方案。3.向监管机构投诉；如果消费者对保险公司未能提供充分的信息告知感到不满意，可以向相关监管机构投诉，寻求更公正的解决方案。法律依据。