动物造成医疗纠纷由动物饲养人或管理者承担责任，若动物饲养人或管理者能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担责任或者减轻责任。【法律依据】；《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条。饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条。发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决。（一）双方自愿协商。（二）申请人民调解。（三）申请行政调解。（四）向人民提起诉讼。（五）法律、法规规定的其他途径。