专题文章
时长:00:00更新时间:2024-02-16 15:53:09
消费者买到假酒后应与生产厂家联系确认真伪,保留假酒或购买凭证,并向工商局或消费者协会投诉。根据法律,消费者可以向卖家或生产者索取赔偿,商家知假卖假将退一赔三。消费者可通过调解、仲裁或诉讼等方式维护权益。赔偿金一般为损失金额的三倍,最高不超过售价的十倍,最低可获得一千元。消费者应保留原始证据,并让商家在上盖上公章,以增加投诉的说服力。及时向消费者协会反映,维护自身利益。法律分析;在日常生活中,如果消费者买到了假酒,第一时间应该与生产厂家联系,确定其真伪。确定完后,消费者应当保留假酒或购买凭证,向相关部门如工商局反映,也可以向消费者协会投诉。
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