在家用汽车产品包修期内，消费者凭三包凭证由修理者免费修理。超过5日的修理应提供备用车或交通费用补偿。超过35日或5次修理的可凭凭证、购车由销售者更换。维护合法权益的途径有：1）主动协商和解；2）请求人民调解委员会调解；3）向消委会投诉；4）向市场监督管理部门投诉；5）向仲裁机构提请仲裁；6）向人民提起诉讼。法律分析；新车出现质量问题，在家用汽车产品包修期内，消费者凭三包凭证由修理者免费修理。在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车，由销售者负责更换。