车祸的索赔程序如下：1、报赔。2、保险公司进行核定。3、保险公司进行赔付。一、车撞了保险流程；车撞了的保险流程：1、报案：对于交通事故发生后，保留事故现场，并立即向投保的保险公司报案；2、其现场处理。3、定损修理；4、提交单证进行索赔；5、损失理算：保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算，并确定最终的赔付金额。6、赔付。二、交通事故后保险公司什么时候联系伤者。1、一般情况下，在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月之内，保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金，但具体要看保险合同约定以及保险公司的规定。3、索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后，投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案，然后提出索赔请求。