商家诱导消费违反《消费者权益保》，涉嫌商业欺诈，消费者可要求退款和赔偿。法律规定商家需真实、全面提供商品信息，回答消费者问题，明码标价。消费者有权监督商家。法律分析；诱导消费，其行为违反了《消费者权益保障法》的相关规定，涉嫌商业欺诈，消费者可以要求退款，如果造成了损失，消费者有权要求赔偿。相关法律规定经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。《消费者权益保》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。拓展延伸；揭示欺诈手段：消费者保护的重要性。