如何解决车险纠纷；一为避免保险人与被保险人之间产生纠纷，作为保险人，首先要加大保险条款宣传力度，提高群众对保险的认识和对保险知识、保险条款的了解。二是提高保险公司理赔程序的透明度，尽可能简化手续。从目前情况看，出险率最高的是私家车和出租车，对一些轻微的车损事故、人员伤亡较轻的事故、单方肇事的事故，只要警方证明，有事故现场照片，就可以当场赔付，进而减少不必要的理赔手续。三是真诚协商，争取谅解。建议保险公司加强对人员伤害案件，会同当地门了解伤者的家庭情况等理赔必备证明材料，挤出理赔水分，减轻被保险人负担。四是建立保险评估机构，发生事故后由相对的保险评估机构在公正、公平、科学、合理的原则下尽可能做出公正的结论，切实维护双方当事人的合法利益，约束保险双方的行为。