当事人签订合同后，如果有一方违反合同约定，给对方造成损失，违约方却拒绝赔偿，在合同约定了违约金时拒绝支付违约金，那么当事人应该怎么办。一方当事人违约，另一方当事人要求违约方支付违约金，或者赔偿损失，依照合同法及合同约定，都是有依据的正当要求，违约金拒不赔偿，双方产生争议。当事人该如何做，实际上是当事人该如何处理双方之间的合同争议。首先，当事人可以通过自行协商、和解，或者引入第三方调解的办法尽量达成一致意见其次，如果通过上述途径都解决不了，可以根据合同约定申请仲裁或者诉讼解决，或者按照法律规定起诉解决。当事人要求赔偿的依据包括合同约定的违约金、定金条款，以及自身遭受的损失的证据。在仲裁、诉讼过程中仍然可以协商和解，或者通过仲裁裁决、判决得到获得赔偿的最终依据。