首先要确认一下，你的产品或者广告是不是存在问题。若存在一定的问题，那么：如果是非食品，就是不是食品保健品的其他产品，像服装电子产品什么的，不管是产品质量还是广告，是三倍赔偿，最低五百元。如果超过次数，可定为敲诈勒索，请举报给公安局或工商局。如果是食品保健品，是十倍赔偿，最低一千元。如果是食品广告，也是三倍，最低五百元。如果超过次数，请按照敲诈勒索举报对方。如果你没有问题，那么正大光明的拒绝对方。如果对方纠缠不放，按照敲诈勒索举报。法律依据。《食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿。