法律分析：可以。银行卡用户想要了解账户交易信息，一般有柜台和电子两种渠道。在自助服务终端上，消费者可以凭银行卡查询到3个月以内的明细。而开通网银之后，在网上银行一般可以查询到一年以内交易明细。但是，如果需要纸质对账单，则就需要到柜台进行办理。法律依据：《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》 第二十九条？金融机构应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录。（一）客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年。（二）交易记录，自交易记账当年计起至少保存5年。