产品或服务有问题，能够以此作为退款的借口。如使用产品后出现皮肤过敏等情形，向美容院提议赔偿请求，通常美容院就会退卡。或者可查看美容院的相关手续可否齐全，以此作为借口要求退卡退款。相关规章。根据我国《消费者权益保护法》。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方法销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外。（一）消费者定作的。（二）鲜活易腐的。（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。