律师解答。商业银行法将“关系人”定义为与银行有利益关系的客户、董事、监事、高级管理人员等自然人、法人和其他组织。在银行业务中，与银行有利益关系的各方都被认为是“关系人”，因此需要受到特别关注和管理。具体来说，商业银行法规定，银行应当建立健全内部管理制度，明确关系人的分类、内控流程和管理责任。银行工作人员应当依照法律法规和银行的相关规定，严格遵守职业道德，保护客户和企业的合法权益。同时，银行应当加强对关系人的了解和风险防范。银行应当对客户进行身份识别，核实客户信息，确保客户资料的真实性和完整性，避免被用于非法活动；对于不同类型的关系人，银行应当采取不同的风险防范措施，在业务合规的前提下，保障客户和银行自身的安全。【法律依据】。