当事人应具体咨询经办的工作人员，不接收当事人户口的具体原因，并根据对方的答复完善。1、如果是不符合当地的户籍准入要求的，当事人的户口是不能迁入当地的。2、如果是资料不完善的，当事人可以根据对方的提示，完善后，再办理户口迁移手续。一，迁移户口的资料及手续，可以参照如下办理。1，基础证件（资料）：当事人的户口本及身份证原件、迁出地的集体出具的同意户口迁出证明、户口迁入地的集体及户主出具的同意接收证明。2，其他证件及资料：当事人的迁移户口申请书（出具迁移的理由）、购房入户（提供房产证）、人才引进（提供劳动合同）、夫妻投靠（提供结婚证）等。3，带上述资料及证件，去户口迁出地的派出所户籍科，申请领取户口迁移证并注销原户籍的常住户口。4，带上迁移证及上述资料，去户口迁入地的派出所户籍科申请落户。