如何处理快递丢失问题：报警有用，找快递网点协商赔偿，协商不成可投诉快递公司总部、邮政管理部门、消费者协会，涉及大额赔偿可起诉。快递公司赔偿根据实际损失，不赔偿间接损失；保价包裹还要按照保值金额赔偿。法律分析；报警是有用的，应该管。快递丢件也可以与快递网点协商赔偿，如果协商不成，可找该快递公司总部投诉；如果双方依旧协商不成，可以向当地邮政管理部门提出申诉，也可以向当地消费者协会提出申诉，如果涉及赔偿金额较大时，也可以到提起诉讼。对于一般包裹，快递公司除了要免除本次服务费用，主要是根据实际损失赔偿，且只赔偿直接损失，不赔偿间接损失。保价包裹除了免除服务费用，还要按照保值金额赔偿。拓展延伸；快递丢失，如何有效维护消费者权益。