专题文章
时长:00:00更新时间:2023-10-21 09:37:25
快递服务时限规定为同城24小时、国内异地72小时、国际10日,延误时限为同城3日、国内异地7日。延误视为丢失,赔偿标准为信件2倍服务费,包裹按保价实价或5倍服务资费赔偿。法律分析;同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。拓展延伸;快递公司责任与赔偿制度。
查看详情