法律分析：消费者可以通过向银行或机关报案、向消费者协会投诉、起诉诈骗人等方式维权。如果银行未尽到合理的安全保障义务，消费者也可以向银行要求赔偿。法律依据。1.《合同法》第十一条 信用卡发卡人应当采取技术和管理措施，保障信用卡交易安全。2.《最高人民关于审理信用卡纠纷案件适用法律若干问题的规定》 第一条 信用卡纠纷适用合同法和民法通则有关规定。3.《消费者权益保》第二十三条 消费者认为，经营者的商品或者服务存在欺诈行为的，可以向有关部门或者消费者协会投诉。4.《中华人民共和国刑法》第一百六十 以非法占有为目的，使用虚假的名义或者手段，或者变造、隐瞒，骗取他人财物的，以诈骗论处。