方法1：更改打印后台处理程序的属性：1、打开打印后台处理程序的属性。2、停止并重新启动打印后台处理程序。3、设置自动启动后台处理程序。4、更改恢复选项。5、禁止与桌面交互。6、重启计算机并重试一次。7、检查依存关系。方法2：还原打印机默认状态：1、清除打印机队列。2、更新打印机驱动程序。3、删除打印机。4、删除打印机驱动程序。5、重新安装打印机。6、使用"打印管理"删除重复显示的打印机。7、在左侧窗格中单击打印机。方法3：扫描系统文件：1、在安全模式下重启Windows。2、使用管理员权限打开命令提示符窗口。3、输入扫描命令。4、等待扫描结束。5、找到损坏文件。6、找到新文件。7、安装新文件。