应对客户借口有五个步骤。第一，判断这个借口是否具有法律效力。第二，判断这个借口是否充分到可以暂停付款。有时，不需用停止付款的方式即能解决问题。第三，衡量这个问题的。臂如，客户提出拒绝付款的原因是什么。第四，想想看如何解决这个问题。客户希望的解决方式是什么，你们双方能够想出妥协的方法吗。第五，尽快地解决问题。现在能解决就马上解决，不要让问题一再拖延。有时候，付出一些代价可以获得更大的价值。法律依据：《中华人民共和国公司法》。第十二条 公司的经营范围由公司章程规定，并依法登记。公司可以修改公司章程，改变经营范围，但是应当办理变更登记。公司的经营范围中属于法律、行规规定须经批准的项目，应当依法经过批准。客户拖欠货款不付怎么办。一般情况下拖欠货款属于民事合同纠纷，可以通过起诉维权。