快递服务组织与用户之间的快件丢失、损坏赔偿应按照约定或法律规定执行，主要包括免除服务费、按保价金额赔偿、根据丢失价值赔偿；快件损毁赔偿按丧失价值比例赔偿；内件不符赔偿按完全或部分损毁赔偿。赔偿额根据约定、市场价格或法律规定计算，赔偿限额另有规定。法律分析；根据法律规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。1、快件发生丢失赔偿应主要包括。(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。(2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿。(3)对于没有购买保价的快件，根据相关法律规定规定进行赔偿。