国家反诈中心认证失败有以下原因。1、网络状况。设备没有链接网络，或信号太差，无法把录入的数据上传到终端，不能执行下一步指令。2、光线状况。在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸。3、软件版本。系统推送最新的软件版本，设备没有更新，影响数据传送到终端。国家反诈中心可以免费为您提供防骗保护，当收到涉嫌诈骗的电话、短信、网址或者安装涉嫌诈骗的APP时，可以智能识别骗子身份并及时预警，极大的降低受骗可能性，还会定期推送防诈文章，曝光最新诈骗案例，提高防骗意识。同时会根据不同年龄、职业等人群特点，测试被骗风险指数，防患于未然。法律依据；《中华人民共和国网络安全法》。