1、内催阶段：多为短信、电子邮件、电话催收，银行会要求持卡人一次性还清欠款。2、外催阶段：还是电话、短信（网络电话为主），某些银行会加微信、QQ等社交方式、联系紧急联系人，发催收函、律师函、起诉通知函、立案通知函等等，甚至会联合当地派出所，进行调查。3、起诉：欠款金额偏大，欠款时间较长，起诉率较高，起诉的地点多为银行总部当地的。一、信用卡一直没还停息挂账怎样办理。要主动与银行联系协商停息挂账，可以采取以下方式。1、将特殊情况证明交给银行，比如，生病、失业、天灾人祸、生意失败、被诈骗等等。但是不是只随便说说而已，是要提供银行要求的证据，比如，住院证明、失业证明、贫困证明等等。