专题文章
时长:00:00更新时间:2023-11-07 09:53:04
网购消协投诉方式:可通过信函、传真、短信、电话、电子邮件投诉,也可在中国消协在线网站上诉说并获取维权帮助。法律依据为《消费者权益保》,消费者可通过协商、调解、行政投诉、仲裁或诉讼解决争议。法律分析;网购向消协投诉方式:消费者可以通过信函、传真、短信、电话、电子邮件投诉,说明投诉事项和理由。也可通过中国消协在线网站诉说消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。法律依据;《消费者权益保》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决。(一)与经营者协商和解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。(三)向有关行政部门投诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民提起诉讼。拓展延伸;网购投诉指南:消费者如何维护自己的权益。
查看详情