只能换个用户名重新注册。1、打开铁路12306，点击我的，再点击未登录。2、按照提示填写信息，点击下一步，提示已被注册，点击在线办理。3、点击开始核验，完成注册。4、点击确定，点击下一步。5、点击发送短信。6、输入验证码后点击完成注册即可。

只能换个用户名重新注册。1、打开铁路12306，点击我的，再点击未登录。2、按照提示填写信息，点击下一步，提示已被注册，点击在线办理。3、点击开始核验，完成注册。4、点击确定，点击下一步。5、点击发送短信。6、输入验证码后点击完成注册即可。

12306证件号码已注册需要注销重新注册。打开12306app，点击在线办理，完成人脸核验，核验完成后，点击注销账户，等再次核验结束点击确定。接着点击注册，输入资料，勾选同意点击下一步，接着填入验证码，点击确定，即可登录新注册的账号。

首先点击进入铁路12306app，然后点击进入我的页面，再点击屏幕第一栏选择常用联系人，接着点击右上角添加即可。

忘记12306账号密码首先可以选择打开12306官网，点击忘记用户名密码，选择手机找回，输入信息后点击提交，另外可以选择使用邮箱找回，输入信息后点击提交，最后，如果没有绑定手机和邮箱，可以选择重新注册账号，点击快速注册，按提示填写信息即可。

首先登录12306官网注册相关信息，然后持注册时所填写的有效身份证原件，并带好注册账号中的手机号和邮箱号等相关信息，到车站售票窗口人工办理核验，待人工核验完毕后，打开12306官网，输入相关信息，点击登录，就可以买票了。

手机号被别人注册了12306可以通过找回密码来解决，具体操作步骤如下：1、打开“铁路12306”。2、点击“忘记密码”，点击“手机号码”。3、按要求填写相关信息，点击“提交”即可。

手机号换了，可以把12306更改为当前使用的手机号，具体操作步骤如下：1、打开12306点击我的。2、点击修改手机号，点击发送短信验证码。3、使用新手机号发送短信，复制验证码。4、输入手机号和验证码，点击提交即可更换手机号。

只能换个用户名重新注册。1、打开铁路12306，点击我的，再点击未登录。2、按照提示填写信息，点击下一步，提示已被注册，点击在线办理。3、点击开始核验，完成注册。4、点击确定，点击下一步。5、点击发送短信。6、输入验证码后点击完成注册即可。

注册12306账号需要先在手机里面下载安装好铁路12306手机客户端，然后打开该软件，在软件首页面点击我的，接着点击屏幕上方的注册，最后填写注册信息，填写完成后点击下一步即可成功注册。

12306如何删除乘车人，1、打开常用联系人，找到要删除的联系人，点击进入联系人资料，翻到最下方会有删除选项，点击删除按钮即可删除已添加的乘客。2、12306上只有添加联系人超过半年才可进行删除操作。以手机上的12306为例第一步：登陆以后点击我的12306。第二步1、点击进入铁路12306app。登录我的12306进入常用信息管理，在常用联系人中选中需要删除的乘客，再点删除就可以了

未通过可能是填写的信息与居民身份证原件不一致，需要进行修改：1、进入12306APP。2、点击我，再点击自己的用户名。3、点击个人资料。4、点击修改，输入正确的信息后，点击完成即可。

未通过可能是填写的信息与居民身份证原件不一致，需要进行修改：1、进入12306APP。2、点击我，再点击自己的用户名。3、点击个人资料。4、点击修改，输入正确的信息后，点击完成即可。

未通过可能是填写的信息与居民身份证原件不一致，需要进行修改：1、进入12306APP。2、点击我，再点击自己的用户名。3、点击个人资料。4、点击修改，输入正确的信息后，点击完成即可。

未通过可能是填写的信息与居民身份证原件不一致，需要进行修改：1、进入12306APP。2、点击我，再点击自己的用户名。3、点击个人资料。4、点击修改，输入正确的信息后，点击完成即可。

未通过可能是填写的信息与居民身份证原件不一致，需要进行修改：1、进入12306APP。2、点击我，再点击自己的用户名。3、点击个人资料。4、点击修改，输入正确的信息后，点击完成即可。

1、可能是手机网络不好，更换网络后再进行认证即可；2、或者是光线不好，系统扫描不到人脸，换一个光线好的地方即可；3、也可能是软件版本太低，可以检查是否有更新，更新好后再进行人脸识别；4、如果实在识别不了，按照系统提示，拍摄上传身份证信息，系统将转为人工审核，工作人员将在一个工作日内对信息进行审核。

以vivoX21A手机为例，首先点击打开手机上的铁路12306，进入首页后点击右下角我的，然后进入我的12306，点击用户名，接着进入个人中心后，点击下方的密码修改，最后在密码修改页面，输入原密码和新密码，并输入手机验证码，点击确定即可解除登录异常。