法律分析。投诉物流公司可以拨打运管部门投诉电话12328，运管部门管理一般的物流问题，如果是费用纠纷也可以找消协投诉，邮政只监管快递公司。物流现在国家没有一个明确的部门管辖。物流涉及的领域比较多，如果有问题投诉，高价值的货物可以选择诉讼，如果是普通问题直接打物流电话投诉，正常物流企业都是有投诉电话的。法律依据。《中华人民共和国快递暂行条例》 第十九条 两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。