法律分析：根据保险合同法，保险公司必须按照保险合同约定承担保险赔偿责任。如果保险公司无正当理由拒绝赔偿，即构成违法行为。同时，根据消费者权益保和合同法，保险消费者享有合法、合理、公正的权益保护，保险公司有相应的法律责任。因此，保险公司的拒赔行为必须证明是合法的。法律依据。1.《保险法》第二十一条：保险公司应当按照有关法律、行规和保险合同的约定承担赔偿责任。2.《中华人民共和国消费者权益保》第四条：消费者应当享有合法、合理、公正的权益保护。3.《合同法》第七十四条：当事人应当按照约定履行合同义务。除非法律另有规定或者当事人另有约定，当事人可以变更、解除合同。