被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失的，应首先联系急救热线和交警电话，并联系保险公司进行电话报案。配合保险公司对现场的勘查，如需抢救可要求保险公司支付抢救的费用。保险公司应自收到赔偿申请之日起一日内，告知需要提供的书面材料或证据；自收到证明和资料之日起五日内，核定是否属于保险责任。属于保险责任的，与被保险人达成赔偿保险金的协议后十日内赔付保险金。不属于保险责任的，应当书面说理。一、交强险理赔规定有哪些。《机动车交通事故责任强制保险条例》。第二十；被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。第二十九条；