1、消费者收集证据资料，并撰写起诉书，写明原告、被告、请求事项、事实和理由等。2、带上身份证、起诉书、与诉讼有关的证据原件或复印件等，提交给。3、决定立案之日起五日内将原告的起诉书副本送达被告，并告知被告作出书面答辩。4、开庭审理，进行调解或判决。一、精神病离婚的条件有哪些。配偶患精神病，如果属于无民事行为能力人，则应当通过诉讼的方式离婚，具体程序如下：1、原告向人民递交起诉书、副本及相关的证据；2、人民接受原告提交的文件、材料进行审查。3、作出受理决定并立案；4、人民决定立案之日起五日内将原告的起诉书副本送达被告，并告知被告作出书面答辩；5、被告自收到人民送达的起诉书副本之日起十五日内作出书面答辩；6、开庭审理；7、调解或判决。