专题文章
时长:00:00更新时间:2023-09-27 16:23:36
用了1年的眼镜就掉漆了,店家以超过6个月的保质期为由,不给换不给修,可以通过法律维权。根据相关法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者的知悉权(知情权)主要包括以下几层含义。1、消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式表明商品或服务的真实情况。2、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品和服务的有关情况。3、消费者有权知悉商品或服务的真实情况。消费者知悉权的内容大致分为以下三个方面。1、关于商品或者服务的基本情况,包括商品名称、商标、产地、生产者名称、生产日期等。2、有关技术状况的表示,包括商品用途、性能、规格、等级、所含成分、有效期限、使用说明书、检验合格证书等。
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