乘坐客车发生事故找谁赔偿，需要根据实际情况进行处理。具体如下：1、除伤亡是乘客故意，或者重大过失造成外，承运人应承担全部损害赔偿责任。2、如果是因为司机的错误造成的交通事故，那么应该由司机承担责任。乘客与承运人之间属合同纠纷，无须机关先行处理，乘客有权直接起诉。乘客作为原告起诉的，应以承运人为被告。一、遇难者家属该向谁请求赔偿。（一）从乘客家属索赔的角度来看，造成事故的双方都有民事赔偿责任。由于公交司机是职务行为，他的民事赔偿责任由其所在公司负责。女乘客同公交公司有连带赔偿责任。但由于她已经死亡，如果要追究她的赔偿责任，只能在她的遗产范围内要求她的继承人赔偿了。