有人恶意投诉我店卫生差解决方法：保留证据、向监管局投诉。1、监管局不会以顾客举报的照片或证据为依据，而是以到店检查结果为依据。但到店检查后，店里不合规的概率很大。所以一定要立即打扫店内卫生。若检查不合格，会要求停业、整改，整改后再联系他们来复查，复查合格后才可以开门营业。如果店里问题很严重，要封店，5000——50000元罚款。若检查不合格，同时顾客纠缠不放、不断举报，监管局就会希望能花钱来息事宁人，减轻工作负担，因为监管局必须要对顾客投诉进行满意回复。目前监管局的执法越来越透明，也越来越人性化，监管局也会体谅商户的困难，也知道有些群体会恶意勒索，所以一定要心平气和的沟通。