工商行政管理部门会根据法律规定对违反工商法的当事人进行行政处罚，而一般消费纠纷会通过调解解决，如果经营者涉嫌违法，有证据证明，工商部门会立案查处并给予相应处罚，与投诉人是否撤诉无关。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门旨在保护消费者的合法权益，规范投诉程序，及时解决消费者与经营者之间的争议。法律分析；会有处罚。处罚如下：1、如果当事人的确违反了工商法，工商局就会依法办事，给予当事人行政处罚，如果违法事实轻微，上达不到处罚标准。2、一般的消费纠纷工商局受理后会进调解，若经营者涉嫌违法，有证据证明的，工商部门会立案查处，根据当事人的情况要看工商部门立案没有，立案了就会处罚，与投诉人是否撤诉没关系。