法律分析：可以通过协商、仲裁、诉讼三种方式来解决：1.协商，协商是指合同双方在自愿、互谅、实事求是的基础上，对出现的争议直接沟通，对所争议问题达成一致意见，自行解决争议的办法。2.仲裁，仲裁委员会从各保险公司聘任了一批仲裁员，由懂保险的人来处理保险纠纷，能使保险纠纷得到公正合理的解决。3.诉讼，诉讼是指保险合同当事人的任何一方按法律程序，通过对另一方当事人提出权益主张，由人民依法定程序解决争议、进行裁决的一种方式。