法律分析：保险公司在理赔过程中存在拖延的情况，这违反了保险法关于保险公司应及时履行理赔义务的规定。保险合同具体约定理赔的方式、责任和金额等，被保险人应当按照约定向保险公司提供证据和相关材料。如果保险公司仍然延迟支付，则被保险人可以依据法律规定提出申诉或者诉讼。法律依据。1.《中华人民共和国保险法》第四十规定保险公司应当及时履行保险合同的义务。2.《最高人民关于审理涉及机动车交通事故责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定，被保险人应当及时向保险公司提供交通事故的情况、责任和损失等证据。3.《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定，保险公司应当按照约定履行保险合同的义务。