法律分析：用户之前在该网站或微信公众号上申请了住房公积金的其他业务，如提取、贷款、调动、解除劳动合同等申请，此时若用户再次申请住房公积金的相关业务，就会显示住房公积金未办结。法律依据：《住房公积金管理条例》 第二十四条 职工有下列情形之一的，可以提取职工住房公积金账户内的存储余额。（一）购买、建造、翻建、大修自住住房的。（二）离休、退休的。（三）完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的。（四）出境定居的。（五）偿还购房贷款本息的。（六）房租超出家庭工资收入的规定比例的。依照前款第（二）、（三）、（四）项规定，提取职工住房公积金的，应当同时注销职工住房公积金账户。