法律分析：在交通事故中，保险公司的责任主要体现在保险理赔上。如果保险公司不愿意或者拖延理赔，可以通过以下措施应对。1.协商解决：可以先尝试与保险公司进行沟通和协商，协商不成再采取其他措施。2.委托律师：可以委托律师代为处理，律师可以帮助客户监督理赔进度，维护客户的合法权益。3.投诉处理：可以向保险监管部门或者消费者协会投诉，要求保险公司给予相应的处理和解决。法律依据。1.《中华人民共和国保险法》 第四十一条 保险事故发生后，被保险人或者受益人应当及时通知保险人，并按照保险合同的约定提供有关证明和资料。2.《中华人民共和国消费者权益保》 第二十 消费者向经营者索赔，经验营者拒绝给付或者不能确定赔偿数额的，消费者可以向有关行政部门投诉或者依法向人民提起诉讼。