法律分析：当保险公司拒绝支付赔偿时，被保险人应及时向保险公司提出书面申诉，并提供证据证明自己的损失和保险公司的违法行为。如无法协商解决，则可以向保险业监管部门进行投诉举报，并向人民提起诉讼维权。若涉及保险欺诈，还应注意保险欺诈行为的法律定义和证明要求。法律依据。1.《中华人民共和国保险法》第四十六条：保险人拒绝承担赔偿责任的，应当及时通知被保险人，并说明理由和依据。2.《中华人民共和国保险法》第四十七条：被保险人对保险人拒绝承担赔偿责任有异议的，可以向保险公司提出书面申诉。3.《中华人民共和国合同法》第一百五十：当事人一方未按照约定履行义务致使损害发生的，应当承担损害赔偿责任。