交20%的比例可资参照以往的现实情况是，绝大多数商住小区的物业公司或业主委员会，都要求业主只要有拿到钥匙的房子在小区，就不管你住不住都要与常住者一样，交纳相同标准的物业费。然而，如今随着有些新启用小区的空置房越来越多，一些空置房业主对全额交纳物业费的反映也越来越强烈。他们说，我们虽有房子在小区，但并没有启用和住人，全额交纳物业费，实在欠公平。不过，反对者则指出，空置房大多是一些拥有二套乃至多套房的有钱人，有钱人不交或少交物业费，反倒是“穷人”要全额交纳物业费，这岂不也欠公平。到底怎样才算公平呢？就事论事而言，我觉得首先得弄清一个基本点，即物业公司向业主收取的物业费，到底是建立在为“人”服务的基础之上，还是建立在为“房子”服务的基础之上。