案件审查收集整理案件资料和债务文件审查案件法律证据初步分析案件；诉讼或仲裁调查债务人资产对可执行资产进行保全代表客户与债务人达成庭外和解。第一步：案件审查；1、收集整理案件资料和债务文件。2、审查案件法律证据。3、初步分析案件；第二步：诉讼或仲裁；1、调查债务人资产；2、对可执行资产进行保全。3、代表客户与债务人达成庭外和解。4、代理参加法庭调解和审判过程。5、汇报案件进展；第三步：案件执行；1、督促债务人履行判决结果。2、调查债务人可执行资产。3、申请和配合进行强制执行。4、协助评估拍卖非现金资产。第四步：案件关闭；1、回收全部或部分欠款，解决账款拖欠问题。2、取得内外部冲账证明。一、非讼的债务催收方式有哪些。1、电话催付；