催收人员的所谓&quot；诉前调查&quot；只是催收手段，如涉及诈骗罪将承担刑事责任。诉前调查仅限于立案所需程序性证据，不涉及实体问题。根据《中华人民共和国刑法》，诈骗数额较大者可处三年以下有期徒刑、拘役或罚金；数额巨大或有严重情节者可处三年以上十年以下有期徒刑并罚金；数额特别巨大或有特别严重情节者可处十年以上有期徒刑或无期徒刑，并罚金或没收财产。法律分析；催收人员所说的诉前调查只是其进行催收的一种说辞，如果涉及诈骗罪的其会承担相应的刑事责任。一般所说的诉前调查仅限于调查关乎能够立案的程序性证据，主要范围是为当事人主体资格是否适格、是否符合管辖范围以及其他不涉及实体问题的证据。法律客观。《中华人民共和国刑法》。第二百六十六条；