可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的，按照一千元进行赔偿。在产品质量出现问题时，消费者可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。产品责任是指产品使用、消费过程中因产品存在缺陷瑕疵造成的人身伤害或财产损害所引起的民事责任。依据相关法律规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。在生活中，我们每个人都可能是消费者，当的合法权益受到侵害时，我们要及时拿起法律的武器来维护自己的合法权益。法律依据。《中华人民共和国产品质量法》。第四十三条；