售楼侵犯公民个人信息可以向有关部门投诉举报，也可以直接向机关来进行报案，侵犯公民个人信息罪买家会受到处罚，双方应签署保密协议，开发商或物业公司对业主在签订房屋买卖合同及物业合同时留下个人联系方式有保密的义务，开发商或物业公司或个人向他人泄露、出售业主个人信息，就违背了合同附随的保密义务，应承担相应的违约责任。有关量刑标准的解释是什么。非法获取、出售或者提供公民个人信息，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“情节严重”。(一)出售或者提供行踪轨迹信息，被他人用于犯罪的。(二)知道或者应当知道他人利用公民个人信息实施犯罪，向其出售或者提供的。(三)非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的。