1、申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。2、投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。3、退保人在办理退保时要提供以下文件。根据《社会保险费征缴暂行条例》规定，单位或个人谎报，瞒报，或提供虚假，伪造，变造的证明资料，市社会保险基金管理部门将依法追究其责任。(1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书。(2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证。(3)投保人的身份证明。(4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。