按照《医疗事故处理条件》规定，1.发生医疗纠纷的当事人(医护人员)负责写出事实经过，同时向患者或家属做好沟通、解释、解答工作。2.发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论总结。3.经科主任及责任人解释、调解无效的医疗纠纷应及早上报医务部，同时上报有关纠纷的书面材料。一级医疗事故怎样赔偿。根据《医疗事故分级标准（试行）》的规定：一级医疗事故是指造成患者死亡、重度残疾。自《医疗纠纷预防和处理条例》施行以后，《医疗事故处理条例》以及所关联的《医疗事故分级标准（试行）》中关于医疗事故的处理更多的是倾向于行政处理；其主要的赔偿项目如下：1、医疗费：根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。2、误工费：根据受害人的误工时间和收入状况确定。