法律分析：一、处理依据：进行工程质量问题处理的主要依据有四个方面：质量问题的实况资料；具有法律效力的，得到有关当事各方认可的工程承包合同、设计委托合同、材料或设备购销合同以及监理合同或分包合同等合同文件；有关的技术文件、档案和相关的建设法规。二、处理程序；1、当发生工程问题时，监理工程师首先应判断其严重程度。对可以通过返修或返工弥补的质量可签发《监理通知》，责成施工单位写出质量问题调查报告，提出处理方案，填写〈监理通知回复单〉，报监理工程师审核后，批复承包单位处理，必要时应建设单位和设计单位认可，处理结果应重新进行验收。