法律分析：网上挂号费能退。但是网上挂号退费有条件，要先从预约挂号的地方在规定时间内及时取消。过了时间后就不能取消了。而且，根据地区不同，有的还会被系统记为违规，三次违规就上了黑名单了，对于以后的网约挂号带来困难。如果已经办理了取消预约并退费，七个工作日左右你应该会收到退回的费用。网上挂号注意事项。1、网上预约挂号采用实名制，预约前请先注册，一个手机号和身份证只能申请一个注册号，注册号可预约两天后出诊专家号。2、必须填写就诊患者的真实姓名，必须填写就诊患者的真实身份证号，并在挂号时出示身份证原件和短信预约号，否则系统会将您的预约信息作废，您将无法在门诊进行预约挂号。3、患者需在预约时间内准时到达，如若迟到（预约当天），请继续使用预约号挂号，否则按违约处理，您将无法进行下一次的预约。