一、人去世了，社保应该分情况来处理。1.参保人未到退休年龄去世：参保人尚未达到法定退休年龄就已经身故，社保中养老保险个人缴存部分及利息可以一次性退还给死者的继承人，同时终止养老保险关系，并且身故前的医疗费用也可以直接报销。2.参保人达到退休年龄去世：参保人在达到退休年龄后意外身故，养老保险中个人缴费部分与利息的余额减去过去已领部分后，可以一次性退还给死者继承人，同时终止养老保险关系，死者直系亲属可以申请丧葬费和抚恤金。二、查询社保情况有以下三种方法。1、通过人力资源和社会保障局官网，通过输入自己的社保编码、密码、验证码查询。2、通过去当地社保局以及拨打社保局服务电话这两种进行咨询和信息查询。3、携带身份证、医保卡或者社保卡到当地的社会保险经办机构业务办理大厅查询。